黄果短剧网 · 帮助中心
联络黄果短剧网
官方唯一联络渠道 · 更新于 2026 年 10 月
黄果短剧网与app的反馈都走同一个邮箱。写信前建议先在常见问题里搜一下关键词，多数疑问已有现成答案；没找到再发信，附上机型、系统版本与问题描述能更快得到定位。
官方邮箱
connect@mail.huangguoduanjuwang.com.cn
这是黄果短剧网对外公示的唯一邮箱，任何以个人名义索要密码或付款的行为都与本站无关，请注意甄别。
来信按四类分拣
- 播放与安装故障：写明机型、系统版本、故障截图或录屏
- 版权与内容合作：附片单或授权说明，商务来函优先处理
- 题材与功能建议：每周汇总一次交产品团队评估
- 账号与安全问题：描述异常情况即可，无需提供任何密码
答复时效
工作日 48 小时内首封回复，节假日顺延；故障类来信处理结果会在三个工作日内再次同步。未收到回信时请先检查垃圾邮件箱。